הצהרת נגישות
אנחנו ב-Zstore Ai מאמינים שהאינטרנט צריך להיות נגיש לכולם. האתר תוכנן ונבנה מהיסוד מתוך מחויבות לאפשר לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, חוויית גלישה נוחה, ברורה ושוויונית, וזאת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ״קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט״ ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C. בין ההתאמות שבוצעו:
- מבנה עמודים סמנטי ותקין (כותרות מדורגות, אזורי ניווט וציוני דרך) המותאם לקוראי מסך כגון NVDA ו-VoiceOver
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, כולל קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ וסימון פוקוס בולט וברור
- טקסט חלופי (alt) מתאר לכל התמונות באתר
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות רמה AA לפחות
- תמיכה בהגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה: כאשר היא פעילה, כל האנימציות באתר מבוטלות אוטומטית
- תיאור נגיש (aria) לכל הרכיבים האינטראקטיביים: תפריטים, כפתורים ושאלות נפוצות
- האתר מותאם לצפייה בכל הדפדפנים המובילים ובכל גודל מסך, כולל טלפונים ניידים
- טקסט ניתן להגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן או פגיעה בתפקוד
הנגשת האתר בוצעה על ידי צוות Zstore Ai בחודש יולי 2026, ונבדקה בבדיקות ידניות של ניווט מקלדת מלא ובכלי בדיקה אוטומטיים מקובלים. האתר נבדק מחדש בכל עדכון משמעותי של התוכן או העיצוב.
תפריט הנגישות באתר
בתפריט העליון של האתר, לצד כפתור הוואטסאפ, מופיע כפתור נגישות (סמל אדם) הזמין מכל עמוד; במסכים צרים ובמכשירים ניידים הכפתור נמצא בתוך תפריט הניווט הנפתח, ובעמודים ללא תפריט (כגון עמוד השגיאה) הוא מוצג ישירות בכותרת העמוד. לחיצה עליו פותחת תפריט התאמות מלא:
- הגדלת טקסט: הגדלת כל טקסטי האתר ל-112.5%
- טקסט גדול מאוד: הגדלת כל טקסטי האתר ל-125%
- ניגודיות גבוהה: חידוד צבעי הטקסט על רקע בהיר
- ניגודיות כהה: היפוך צבעי האתר לתצוגה כהה
- גווני אפור: הצגת האתר ללא צבע
- הדגשת קישורים: קו תחתון לכל הקישורים באתר
- עצירת אנימציות: ביטול כל תנועה באתר, כולל הגלריות הנעות
- גופן קריא: החלפת גופני העיצוב בגופן קריא ופשוט
- סמן גדול: הגדלת סמן העכבר לנראות טובה יותר
- איפוס הגדרות: חזרה לתצוגה המקורית בלחיצה אחת
ההעדפות נשמרות בדפדפן שלכם וחלות על כל עמודי האתר, גם בביקור הבא.
היקף ההצהרה וחריגות נגישות
הצהרה זו חלה על כל עמודי האתר בכתובת zstore-ai.co.il. האתר כולל קישורים לשירותים חיצוניים (למשל וואטסאפ), שאינם בשליטתנו, ואיננו אחראים לרמת הנגישות בהם.
חלק מצילומי המסך בגלריית העבודות הם תמונות של אתרים חיצוניים, והטקסט המופיע בתוכן לא ניתן להקראה על ידי קורא מסך; לכל תמונה כזו הוצמד תיאור טקסטואלי חלופי. אם נתקלתם ברכיב נוסף שאינו נגיש, נשמח לדעת ולתקן.
הסדרי נגישות בשירות
השירות שלנו ניתן מרחוק, ולכן אין נקודת קבלת קהל פיזית. ניתן לפנות אלינו ולקבל את מלוא השירות בוואטסאפ, בשיחת טלפון או בשיחת וידאו, לפי העדפתכם ובקצב שלכם.
פניות בנושא נגישות: נתקלתם בבעיה? ספרו לנו
אנחנו משקיעים מאמצים רבים כדי שהאתר יהיה נגיש לכולם, אך ייתכן שתמצאו רכיב שעדיין אינו נגיש במלואו. הטיפול בפניות נגישות נעשה על ידי צוות Zstore Ai, ואנחנו מתחייבים להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 14 ימי עסקים ולתקן ליקויים בהקדם האפשרי:
- וואטסאפ / טלפון: 058-729-2029 (א׳–ה׳ 09:00–19:00)
- דוא״ל: nzweb295@gmail.com
בפנייתכם אנא ציינו את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, את סוג הקושי ואת הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם, כך נוכל לאתר ולתקן מהר יותר.
פנייה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
אם פניתם אלינו בנושא נגישות וסברתם שלא נעניתם כראוי, עומדת לכם הזכות לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שבמשרד המשפטים: טלפון 6763*, דוא״ל pniotnez@mishpatim.gov.il, או באמצעות אתר gov.il.
עדכון אחרון של הצהרת הנגישות: .